INFORMÁCIA PRE OBČANOV
Mediátor je nestranný odborník napomáhajúci účastníkom sporu dosiahnuť vzájomnú dohodu.
Mediácia predstavuje mimosúdne, pokojné a hospodárne riešenie nezhôd prostredníctvom vecného rokovania.
VÝHODY PRE OBČANOV
šetrí čas i prostriedky
prebieha dôverne
podporuje slušné medziľudské vzťahy
vedie k obojstranne prijateľnému urovnaniu
DOHODA DOSIAHNUTÁ VZÁJOMNÝM POROZUMENÍM
JE PEVNÝM ZÁKLADOM ĎALŠEJ SPOLUPRÁCE

AKO ZAČAŤ
Ak je vôľa na oboch stranách
Účastníci sporu sa spoločne obrátia na mediátora so žiadosťou o určenie termínu rokovania. Nasleduje pokojné a vecné prerokovanie záležitosti.
Ak medzi stranami niet dorozumenia
Jedna zo strán môže požiadať mediátora, aby sprostredkoval oslovenie druhej strany s návrhom na mediáciu. Mediátor vystupuje nestranne a napomáha nadviazaniu kontaktu.

